রেফারেন্স

নিয়মবিধি সম্পর্কে জানতে নিচে পড়ুন

আমরা আইনি শর্তাবলি মেনে চলি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে ও বাজি দেওয়ার জন্য বৈধ পরিস্থিতি নিশ্চিত হয়। বাংলাদেশের আইনের নির্ঝর অনুসারে, আমাদের পেমেন্ট মোড যেমন bKash, Nagad…

নিরাপত্তাআইনি শর্তাবলিগোপনীয়তাবাংলাদেশ আইনে কার্যকর
999jili নিয়মবিধি সম্পর্কে জানতে নিচে পড়ুন
সহায়তা সেবা

আইনি, সহায়তা ও যোগাযোগ মাধ্যম

আপনি বিভিন্ন উপায়ে আমাদের আইনি সহায়তা পেতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন, ২৪/৭ চ্যাট সহায়তা ও ফোন call support সব সময় চালু। আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম আপনাকে আইনগত প্রশ্ন ও ডেটা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে সাহায্য করবে।

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

২৪/৭ মোবাইল ফোনে আমাদের সহায়তা সরাসরি পাবেন। আমাদের কল সেন্টার বাংলাদেশ সময় সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা।

চ্যাট সেবা

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি যেকোনো আইনি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান পেতে পারেন।

ইমেল যোগাযোগ

আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন থাকলে, আমাদের ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কি করি আইনি ও ডেটা সুরক্ষায়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা গ্রহণ করি। cookies ব্যবহারে আপনি আমাদের নীতিমালা অনুসারে আপনার স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে পারেন। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময়, SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। ডেটা…

অভ্যন্তরীণ ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি পুরোপুরি স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদেই রাখা হয়।

কুকি নীতিমালা

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে সেটিংস বদলাতে পারেন।

নিরাপত্তা অনুরোধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা আপডেট, পরিবর্তন বা বাতিল করতে চান, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ

আমাদের রেকর্ড রাখা হয় যতক্ষণ না আপনি নিজের চেক-আউট বা ডিলিট চাচ্ছেন।

আইনি অনুরোধ ও অনুসন্ধান

আপনি যখন কোনও আইনি অনুরোধ বা ডেটা সংশোধনের জন্য আবেদন করবেন, আমরা যথাযথ প্রক্রিয়া চলাকালে যথাযথ পদক্ষেপ নেব।

অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ

আইনি বা নিরাপত্তা বিষয়ক কোনও প্রশ্ন বা প্রতিকার চাইলে, সরাসরি আমাদের প্রতিনিধির সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন ও উত্তর: আইনি বিষয়ে সাধারণ জিজ্ঞাস্য

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অনলাইনে দেখার, পরিবর্তন বা বাতিলের অপশন রয়েছে। আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ও কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আপনার ডেটা নিরাপদে রাখতে আমরা নিয়মিত মনিটরিং করি।

না, আমরা কোনও তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কোনও ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল ডেটা ভাগ করি না, যতক্ষণ না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার তথ্য আপডেট বা বাতিলের জন্য সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

মোবাইল সহায়তা, চ্যাট অথবা ইমেল মাধ্যমে আপনি আমাদের আইনি টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

অবশ্যই, যেকোনো পরিবর্তন আমরা নিয়মিত জানিয়ে দিই, এবং আপনি চাইলে আমাদের থেকে এই পরিবর্তনের বিস্তারিত জানতে পারেন।